Se informa a los usuarios que, con el fin de hacer más eficiente el servicio por medios electrónicos, la atención al público se llevará a cabo de la siguiente manera:
- TODA LA ATENCIÓN AL PÚBLICO POR PARTE DE ESTE DESPACHO SERÁ VIRTUAL a través del correo electrónico j02prmpalvilleta@cendoj.ramajudicial.gov.co, ya sea para radicar memoriales o solicitudes directas al mismo.
- EXCEPCIONALMENTE, la atención será presencial con cita previa concertada por vía electrónica con el despacho. No se permitirá el ingreso a las instalaciones de personas con afecciones respiratorias. Deberá cumplirse con los esquemas de vacunación contra el Covid-19, uso de tapabocas, ingresar únicamente al lugar autorizado y cumplir los protocolos de bioseguridad vigentes.
- Los documentos relacionados con solicitudes de audiencia de control de garantías, deben ser remitidos al correo del Centro de Servicios Judiciales de esta ciudad cserjudpvilleta@cendoj.ramajudicial.gov.co, Teléfono: (601) 8446025, Celular: 3156255869.
- Para radicaciones de procesos puede hacer uso de los siguientes vínculos dispuestos a nivel nacional:
Para la atención a sus solicitudes, tenga en cuenta lo siguiente:
- Que el horario oficial de atención del Juzgado continúa siendo de 8 a.m. a 1 p.m. y de 2 p.m. a 5 p.m., de lunes a viernes, por lo que cualquier mensaje electrónico recibido por fuera de esos horarios será tenido en cuenta a la hora hábil siguiente (Artículo 109 CGP). Debe advertirse que el sistema adoptó un bloqueo automático para los mensajes enviados por fuera de los horarios establecidos.
- Indique en el asunto el número del expediente (AAAA-NNNNN) junto con el tema central de la comunicación, adjuntando el documento o memorial con sus anexos en un solo archivo con formato .pdf, en lo posible no mayor a 10 Mb (Puede ver un tutorial aquí).
- La consulta virtual de expedientes será habilitada gradualmente por solicitud de parte —en la medida en que estos se encuentren digitalizados— al correo electrónico que los abogados tengan registrado en cada proceso.
- La consulta de entradas, salidas, estados y traslados del despacho se encuentra habilitada en el micrositio de este Juzgado en el listado de "Publicaciones con efectos procesales".
- Toda comunicación debe contener número telefónico y correo electrónico de contacto del solicitante o apoderado(a). Los datos de contacto de profesionales del derecho deberán coincidir con los inscritos en el Registro Nacional de Abogados, y, por directriz del Consejo Superior de la Judicatura, deben estar actualizados.
- Recuerde el deber de envío de un ejemplar de los memoriales presentados en el proceso a las demás partes que se encuentren notificadas (con copia "CC" en el mensaje), excepto petición de medidas cautelares (núm. 4º Artículo 78 CGP).
- Las audiencias se desarrollarán por el aplicativo Teams, para lo cual se le hará llegar el vínculo web a su correo electrónico identificado en el proceso. Ver guía de ingreso AQUÍ.
- Para las diligencias fuera del despacho que se programen a partir del 1 de septiembre de 2020, TODAS las personas que asistan deberán cumplir las medidas de bioseguridad ordenadas en el Protocolo de Prevención del Covid-19.
- Las consignaciones a favor de la Rama Judicial por concepto de sanciones, aranceles, multas, contribuciones e impuestos (Ley1743 de 2014) deberán realizarse en las cuentas bancarias dispuestas en la Circular DEAJC20-58 del 1 de septiembre de 2020 destinadas al Fondo para la Modernización, Descongestión y Bienestar de la Administración de Justicia (Artículo 192 de la Ley 270 de 1996).