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MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN
Caracterización
Formato
Indicadores
Procedimiento
MG-C01 Caracterización de proceso Mejoramiento de la Gestión
ANEXO 1 IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO NO CONFORME
MG-F01 REPORTE DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
MG-F02 LISTADO MAESTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
MG-F03 FORMATO PROGRAMA DE AUDITORIAS
MG-F04 PLAN DE AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD
MG-F05 LISTA DE VERIFICACION
MG-F06 INFORME DE AUDITORIA
MG-F07 EVALUACION PROCESO DE AUDITORIA
MG-F08 TABLA DE IDENTIFICACION DE SERVICIO NO CONFORME
MG-F09 REGISTRO DE PRODUCTOS O SERVICIOS NO CONFORMES
MG-FT01 Indicador eficacia de las auditorias
MG-FT02 Indicador Eficacia de las acciones tomadas
ANEXO 1- HERRAMIENTAS PARA LA DEFINICION Y ANALISIS DE POSIBLES CAUSAS QUE GENERAN UN PROBLEMA
ANEXO 1 LAS COMPETENCIA NECESARIAS PARA DESEMPEÑARSE COMO AUDITOR INTERNO DE CALIDAD
MG-P01 PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE SERVICIO NO CONFORME
MG-P02 PROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD
MG-P03 PROCEDIMIENTO PARA LA TOMA DE ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA
MG-P04 PROCEDIMIENTO PARA LA MEJORA CONTINUA